Algunas preguntas sobre la Tarjeta Regalo Rusticae

Cómo regalo una Tarjeta Regalo Rusticae?

En el menú de la izquierda de nuestra boutique on line encontrar toda la tipologa de Tarjetas Regalo. Elija la el tipo de Tarjeta que desea regalar y el tipo de estuche en el que quiere presentarla. Si su elección es una Tarjeta Experiencias, debe rellenar el importe en con el que desea cargar la Tarjeta en la casilla correspondiente. Una vez hecha su elección, pulse Añadir a la cesta y siga las instrucciones que se le indican para confirmar el pedido y realizar el pago. Cada tipo de Tarjeta es válida dentro de una selección de hoteles Rusticae. Los hoteles ofrecen, según tipo de tarjeta y categoría, una serie de servicios.
Si es usted un cliente particular, también puede realizar su compra llamando al 902 103 892 y recoger su pedido en nuestras oficinas de Torrelodones (Madrid). Si llama desde una EMPRESA, contacte con nosotros en tarjetaregalo@rusticae.es o llame al 918 596 475 y le aconsejaremos sobre la opción más adecuada para su promoción o incentivo.

Cómo se presenta la Tarjeta Regalo Rusticae?

La Tarjeta Regalo se presenta dentro de un estuche junto con la guía Rusticae del año en curso, y una carta donde se explica las condiciones de uso de la tarjeta, su caducidad y el listado de hoteles donde puede disfrutar de la misma. En la actualidad, disponemos de dos tipos diferentes de estuches: nuestro estuche-joyero de piel y nuestro estuche clásico de cartón negro. Los precios de los estuches y guías están reflejados en la boutique on line en cada una de las páginas de tarjetas Podemos personalizar su carta con el nombre del beneficiario y una dedicatoria. En el formulario de compra podrá rellenar estos campos.

Cuánto tardo en recibir el pedido en mi domicilio?

Su pedido se entregará en el plazo de 72 horas por mensajero.
Si el pedido se debe entregar en una franja horaria concreta, por favor, especifíquelo al rellenar los datos de envo en el campo Comentarios.
Nuestras tarifas están reflejadas en el menú inferior de la web: Gastos de Envío

Me han regalado una Tarjeta Regalo Rusticae, cómo puedo hacer uso de ella?

Primero consulte el listado de hoteles al que puede acceder con su tarjeta. El listado se le entrego junto a la tarjeta. Hay que tener en cuenta que este listado puede sufrir pequeñas modificaciones por altas/bajas de algún hotel del Club. Los listados actualizados están colgados de nuestra web. Elija un hotel dentro de la selección de hoteles a los que se puede acceder con su tipo de tarjeta.
Reserve alojamiento en el 902 103 892 (central de Reservas Rusticae) o directamente en el hotel.
Toda la información sobre cómo reservar aparece en la carta explicativa que se adjunta a su tarjeta regalo.

Cuál es la vigencia de las Tarjetas Regalo Rusticae?

La validez de la tarjeta es de 12 meses desde su fecha de emisión, teniendo que ser consumida dentro de este periodo de tiempo. La fecha de emisión es la fecha de la carta que acompaña a la tarjeta. Si ha perdido la carta puede consultarnos la caducidad de su tarjeta llamando al 902 103 892

Para más información, si es particular llame al 902 103 892 o cont6aacute;ctenos en nuestro correo electrónico regalarusticae@rusticae.es. Si el pedido es para una empresa, llame al 918 596 475 o contacte con nosotros en tarjetaregalo@rusticae.es